Sisältö
- Pelielämys ja Tarjonta
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot ja Prosessointiajat
- Tarjoukset ja Promootiot
- Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot
Meillä linkki tiedämme, että pelaajien tarpeet kehittyvät jatkuvasti. Sen takia olemme kehittäneet ympäristön, mikä kokoaa kattavan pelitarjonnan, luotettavat maksuvaihtoehdot ja 24/7 tuen. Toimintamme nojaa läpinäkyvyyteen ja turvalliseen pelaamiseen, joka tekee meistä yhden luotettavimmista vaihtoehdoista suomalaisille pelaajille.
Pelielämys ja Tarjonta
Pelialustamme esittelee yli 3000 ainutlaatuista peliä johtavilta pelinkehittäjiltä. Kokoelmamme kattaa kaikki klassisista kolikkopeleistä uusimpiin videokolikkopeleihin että live-kasinopeleihin, joissa todelliset jakajat luovat autenttisen kasinotunnelman heti kotioloihisi.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livepeleit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 280+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
| Urheiluvedot | 45+ lajia | Omat kertoimemme | N/A |
Pelialustamme on optimoitu sekä PC:lle että mobiililaitteille. Voit pelaamaan lempieleistäsi milloin tahansa ja mistä tahansa ilman sovelluksen asentamista – selaimesi riittää erinomaiseen pelikokemukseen.
Pelinkehittäjät ja Taattu laatu
Teemme yhteistyötä ainoastaan toimialan parhaiden toimittajien kanssa. Jokainen pelimme on tarkistettu ja sertifioitu riippumattomien organisaatioiden toimesta taataksemme oikeudenmukaisen pelaamisen. eCOGRA-sertifikaatti takaa, että jokainen pelimme hyödyntävät RNG:tä (RNG), jotka on tarkastettu ja hyväksytty.
Turvallisuus ja Lisensointi
Toimimme Curacaon viranomaisten antamalla toimiluvalla (numero 8048/JAZ), joka on myönnetty vuonna 2018. Tämä lisenssi sitoo meitä noudattamaan tiukkoja määräyksiä ja määräyksiä koskien käyttäjien turvaa, tietosuojaa ja turvallista toimintaa.
- SSL-salaus: Kaikki tietoliikenteemme on suojattu 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä on identtinen teknologia kuin verkkopankeilla
- Tietosuoja: Seuraamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja säilytämme henkilötietosi turvallisesti suojatuilla palvelimilla
- Iän tarkistus: Vaadimme pakollisen henkilöllisyyden vahvistuksen ennen ensimmäistä nostoa varmistaaksemme, että kaikki pelaajamme ovat täysi-ikäisiä
- Vastuullinen toiminta: Tarjoamme välineitä pelirajojen asettamiseen, omasulkuun ja pelitaukojen pitämiseen
Maksutavat ja Käsittelyajat
Tarjoamme laajan valikoiman varmoja ja käteviä maksuvaihtoehtoja suomalaisille pelaajille. Jokainen talletukset käsitellään heti, jolloin pääset pelaamaan heti.
| Tilisiirto | 20€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 1-3 arkipäivää | Ilmainen |
| Visa/Mastercard | 10€ / 4000€ | 20€ / 5000€ | 1-5 työpäivää | Ilmainen |
| Skrill | 10€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 0-24 tuntia | Ilmainen |
| Neteller | 10€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 0-24 tuntia | Ilmainen |
| Bitcoin | 20€ / 10000€ | 20€ / 20000€ | 0-2 tuntia | Ilmainen |
| MuchBetter | 10€ / 4000€ | 20€ / 5000€ | 0-24 tuntia | Maksuton |
Kotiutusprosessi
Nostopyyntösi käsitellään niin nopeasti. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä vaadimme henkilöllisyystodistuksen ja osoitteen varmentamiseksi asiakirjat, mikä on toimialan standardi käytäntö rahanpesun estämiseksi. Tämän jälkeen nostot toimivat nopeasti ilman ylimääräisiä viiveitä.
Bonustarjonta ja Kampanjat
Palkitsemme sekä uudet että kanta-asiakkaat pelaajamme säännöllisesti. Bonusjärjestelmämme on rakennettu tarjoamaan todellista lisäarvoa pelikokemukseesi.
- Aloituspaketti: Uudet käyttäjät saavat asteittaisen bonuspaketin ensimmäisille talletuksilleen, joka voi sisältää sekä bonusrahaa että ilmaiskierroksia
- Viikottaiset tarjoukset: Joka viikko tarjoamme erilaisia kampanjoita, kuten uudelleenlatausbonuksia, cashback-tarjouksia ja kilpailuja
- VIP-ohjelma: Uskolliset asiakkaamme pääsevät VIP-klubiimme, joka tarjoaa yksinoikeudella hyötyjä kuten pikaisemmat kotiutukset, oman asiakaspalvelun ja räätälöityjä tarjouksia
- Ilmaiskierrokset: Säännöllisesti jaettavat ilmaiskierrokset uusiin ja suosittuihin peleihin
Jokainen bonuksemme tulevat selkeiden ja reilujen kierrätysehtojen kanssa. Kierrätysvaatimukset vaihtelevat yleensä 30-40x välillä, ja meillä on 30 päivää aikaa täyttää ne. Julkaisemme kaikki bonusehdot selkeästi ennen kuin hyväksyt bonuksen.
Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Monitaitoinen tiimimme puhuu monia kieliä, mukaan lukien suomi, ja on valmis auttamaan jokaisessa asioissa.
- Live-chat: Pikaisin tapa saada apua – keskimääräinen vastausaika alle 2 minuuttia
- Sähköposti: Lähetä tarkka kysymys osoitteeseen support@vivatbet.com – vastaamme 24 tunnin sisällä
- Puhelintuki: Kansainvälinen numeromme on käytettävissä päivittäin klo 09:00-01:00 Suomen aikaa
- UKK-osio: Kattava tietokanta yleisimmistä kysymyksistä ja vastauksista
Sitoudumme tarjoamaan ensiluokkaista palvelua jokaiselle käyttäjälle. Palautteesi on meille todella tärkeää, ja kehitämme palveluitamme jatkuvasti käyttäjien toiveiden mukaisesti. Tavoitteenamme on rakentaa pitkäaikaisia asiakassuhteita, jotka rakentuvat luottamukseen, avoimuuteen ja erinomaiseen pelikokemukseen.